· Pristatykite produktą platintojui, iš kurio jį pirkote. Jis nemokamai (kaip numatyta prireikus atlikti garantinio remonto darbus) nusiųs produktą į įgaliotąsias dirbtuves.
· Kitas būdas – produktą nusiųsti paštu arba pačiam jį pristatyti į vieną iš įgaliotųjų dirbtuvių; tokiu atveju klientas turės atlyginti transportavimo į vieną pusę išlaidas.

1. Užsirašykite produkto pavadinimą ir serijos numerį – pagalbos, kaip rasti šiuos duomenis, iškokite pateikiamame DUK sąraše.
Saugokite šią informaciją, nes jos gali prireikti vėliau, kad būtų galima išsiaiškinti, kokie taisymo darbai atlikti. Peržiūrėkite mūsų įgaliotųjų taisymų skyrių ir išsiaiškinkite, kur reikia siųsti fotoaparatą.

2. Primygtinai patariame atsisiųsti ir užpildyti mūsų taisymo formą, kuri grąžinama su produktu. Tai suteiks mums visą informaciją, kurios reikia, kad būtų galima kuo greičiau imtis vykdyti jūsų taisymo užsakymą. Arba būtinai įdėkite lydraštį, kuriame pateikta jūsų kontaktinė informacija ir aiškus iškilusios problemos aprašymas. Jei galima, įdėkite ir vaizdų pavyzdžių, padėsiančių suprasti, kokių nesklandumų kilo.

3. Jei kreipiatės, kol garantijos galiojimas nepasibaigęs, įdėkite pirkimą įrodančio dokumento kopiją (pvz., kvitą ar sąskaitą) ir visame pasaulyje arba Europoje galiojančios garantijos kvitą. Arba nurodykite, ar reikia, kad pateiktume išlaidų įvertinimą prieš atlikdami taisymo darbus. Nepamirškite, kad gali būti taikomas nominalus mokestis, jei pageidavę įvertinimo, vėliau šį pageidavimą atšauksite.

4. Rekomenduojame nuimti visus priedus ir papildomas detales, kurios nėra susijusios su taisymu.

5. Būtinai tinkamai supakuokite produktą, kad jį būtų pakankamai saugu gabenti į taisymų centrą. Primygtinai patariame apdrausti pakuotę nuo pametimo ar pažeidimo atvejų. „Nikon“ neatsako už jokius pametimo ar pažeidimo atvejus, įvykstančius gabenant į mūsų taisymų centrą.