Általános feltételek

1.   A javítás időtartama attól a naptól kezdődik, amikor a hibás készüléket a vásárló a kijelölt Nikon szervizbe eljuttatta és hozzájárult a közölt feltételek alapján történő javításhoz.

2.   A javítás időtartama akkor ér véget, amikor a kijavított eszközt a vásárló átvette, de a javítás befejezéséről szóló értesítéstől számított tíz munkanap, az újraértesítést követő öt munkanap türelmi idő után a javítási időtartamot befejezettnek tekintjük. Jótállásos javítás esetén ez a határidő az alap a jótállási idő meghoszszabbításának számításakor, kivéve, ha az ügyfél önhibáján kívül nem tudta az eszközt határidőig átvenni.

3.   A kijavított készülék átvételekor mellékelni kell a szerviz által kiadott átvételi elismervényt. Amennyiben a javítást kérő ügyfél ezt elveszíti, köteles arról haladéktalanul értesíteni a szervizt. Az átvételi elismervény elveszítéséből eredő károkért felelősséget nem vállalunk.

4.   A kijavított, de határidőig át nem vett eszközökre az ismételt értesítéstől számított hatvanadik naptól kezdődően bruttó 150 Ft/nap tárolási díjat számítunk fel.

5.   Az át nem vett eszközöket a határidő után az ismételt értesítéstől számított fél évig őrizzük meg. Fél év után a Nikon Kft. jogosult a készülék értékesítésére, az így befolyt ellenértéknek a javítási- és tárolási költségek levonása utáni maradványösszege a tulajdonost illeti meg. A nem értékesíthető eszközöket megsemmisítjük.

6.   Előzetes hozzájárulásunk nélkül nem vállalunk felelősséget a javításra leadott eszközökben lévő adathordozókért (memóriakártyák és egyéb elektronikus adathordozók, CD/DVD-k, filmek), azok tartalmáért, valamint egyéb, a géppel együtt leadott eszközökért (szíj, akkumulátor, elemek, nem-Nikon tartozékok, stb.) Az ilyen jellegű termékek hibájáért vagy elveszítéséért a Nikon Kft. nem vonható felelősségre, kivéve, ha azt előzetes kérésünk alapján juttatták el hozzánk.

7.   A külső cég által (posta, futárszolgálat, stb.) végzett szállítások során esetlegesen bekövetkező hibák, vagy a szállított eszköz elveszítése esetén a feladót terheli a felelősség.

Jótállásos javítások

8.   A jótállásos javításokat az 1959. évi IV. tv. (PTK) 248. §, 277. §, 305-311A. §, 685. §, a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet, valamint a 49/2003 (VII. 30.) GKM Rendelet előírásainak megfelelően végezzük. Ezen jogszabályok megtekinthetők a Nikon Kft. ügyfélterében kihelyezve, valamint a www.nikon.hu honlapon is.

9.   A jótállási igény nem teljesíthető, ha

-  a hiba külső fizikai behatás, beázás, helytelen vagy nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen szállítás, helytelen tárolás, energiaszolgáltatási zavar, elemi kár, a gyártó hibáján kívülálló ok következménye,

-  a készüléken idegenkezű, szakszerűtlen beavatkozás történt, javítását a Nikon által fel nem jogosított személy végezte,

-  a készülék egyedi azonosítója sérült vagy hiányzik, a hozzá tartozó jótállási jegy nem azonosítható.

10. Ha a jótállási igény a fenti okok miatt elutasításra kerül, a vizsgálat díjaként a Nikon Kft. ügyfélterében kihelyezett, a javítás kezdetének időpontjában érvényes ártájékoztató szerinti bevizsgálási díj fizetendő.

11. A javítás során kicserélt alkatrészeket nem áll módunkban átadni.

Fizető javítások

12. Fizető javításra leadott, de az elvégzett vizsgálat alapján hibátlannak minősült eszközök vizsgálatáért az ügyféltérben kihelyezett ártájékoztató szerinti bevizsgálási díj fizetendő.

13. Árajánlat adása esetén az árajánlat kiadásától számított tíz munkanapon belül kérjük a választ szervizünkbe eljuttatni. Amennyiben e határidő után a megismételt ajánlatra újabb öt munkanap után sem érkezik visszajelzés, az ajánlatot elutasítottnak tekintjük, a munkát javítás nélkül lezárjuk.

14. A visszajelzés elmulasztása miatt történt lezárás, illetve az ajánlat elutasítása esetén az ügyféltérben kihelyezett ártájékoztató szerinti bevizsgálási díj fizetendő.

15. A bruttó 20.000 Ft feletti értékű fizető javítások esetében a kicserélt alkatrészekre és az elvégzett javításra a 249/2004. Kormányrendeletben előírtaknak megfelelően fél éves jótállást vállalunk.

Fizetési feltételek

16. A bevizsgálási, illetve a javítási díj befizetése a kijavított eszköz átvételekor -számlánk ellenében- készpénzben vagy bankkártyával lehetséges.

17. Átutalásos fizetés kizárólag céges javítási megrendelés alapján, előzetes hozzájárulásunk esetén, előre történő átutalással lehetséges. Ilyen esetben a kijavított eszköz csak a megbízó részére elküldött számlánk alapján végrehajtott átutalást követően, az átutalt összeg bankszámlánkra történt beérkezése után vehető át.

Egyéb

18. A Nikon a megadott felhasználói adatokat és a Nikon termék adatait felhasználhatja a termék eredetisége és a kiskereskedelmi értékesítési csatorna beazonosítására. Ezeket az adatokat kizárólag szükség esetén, a törvényi előírásoknak megfelelően, bűnvádi eljárás során szolgáltathatja ki harmadik fél (hatóság) részére.

19. Tájékoztatjuk Önt, hogy a Nikon a megadott e-mail címet felhasználhatja a Nikon termékkel kapcsolatos minőségi- és biztonsági közleményeket (pl. termékvisszahívás, szervizközlemény), valamint a Nikon termék műszaki jellemzőinek fejlesztésére vagy kompatibilitásának biztosítására irányuló technikai tájékoztatást tartalmazó e-mailek küldésére. Ezek a küldemények nem tartalmaznak reklámot vagy kereskedelmi ajánlatot.

Autóval:
M1/M7 autópálya (Bécs, Balaton irányából):
Budapestre érkezve a Budaörsi út - Alkotás utca - Széna tér után a Margit hídon át elér a Nyugati térre. Itt balra kanyarodva a 2. sz. út irányába a következő utcákon keresztül jut el a Fóti útra: Zrínyi utca (jobbra) - Baross utca (balra) - Reviczky utca (jobbra) - Káposztásmegyeri út (jobbra) - Fóti út (jobbra).
M3 autópálya irányából:
Budapestre érkezve az M3-as autópályán a Szentmihályi úton (jobbra) a Régi Fóti úton (jobbra) és a Kazinczy utcán (balra) keresztül jut el a Fóti útra.
M5 autópálya (Szeged) irányából:
Az M5-ös autópályáról az ún. Gyáli lehajtónál kell letérnie az M0-s autóútra, amely az M3-as autópályát érinti.
Budapestre érkezve az M3-as autópályán a Szentmihályi úton (jobbra) a Régi Fóti úton (jobbra) és a Kazinczy utcán (balra) keresztül jut el a Fóti útra.
Vonattal:
Keleti pályaudvarról:
A 30A busszal 25 megállót utazva a Fóti út megállónál kell leszállnia.
Nyugati pályaudvarról:
Az M3-as (kék jelzésű) metróval jut el a végállomásig (Újpest Központ) majd onnan a 30 vagy 30A jelzésű busszal 6 megálló a Fóti útig.
Tömegközlekedéssel:
Kőbánya-Kispest és Újpest Központ között az M3-as, (kék jelzésű) metróval, Újpest Központtól a 30 vagy 30A jelzésű busszal 6 megálló a Fóti útig, a 147-es busszal 7 megálló a Fóti útig, a 220-as busszal 9 megálló (körjáratban közlekedik és a 2. Fóti út megálló a közelebbi a Nikon Kft. székhelyéhez).